根据临汾市人民政府办公室《关于印发临汾市规范客运市场秩序百日专项行动实施方案的通知》（临政办发〔〕30号）文件精神，浮山县政府决定从年9月1日至12月10日，在全县范围内集中开展规范客运市场秩序百日专项行动。我局根据方案要求认真部署落实，开展了为期百天的专项治理行动。现就专项开展情况总结如下：

一、明确工作目标

通过开展专项行动，进一步遏制各类道路客运违法经营行为，提升巡游出租车和道路班线客运的服务质量，增强群众正确选择出行车辆的安全意识，保障客运经营者的合法权益不受侵害，对安全、便捷客运出行的需求，提升客运服务满意度，打造良好的客运市场环境。

二、推进客运市场百日专项行动

结合市、县规范客运市场秩序百日专项行动实施方案的要求和精神，9月25日县政府召开专题会议并成立专项行动领导小组，由分管常务副县长刘云生同志为组长，交通运输局吴光学为副组长的专项行动领导小组，明确目标，提出要求，强化措施，强化宣传，开展联合执法，确保专项行动取得实效。同时要求各客运道路运输企业，开展结合方案要求开展自查，及时规范纠正违法、违规经营行为。

三、开展联合执法行动

按照“公安交警部门拦截，交通运输部门取证并实施处罚”的工作流程，我局协同公安交警部门，抽调7人组成专项执法小组，在公路路口、汽车客运站等旅客集散地开展联合执法，重点对群众举报的违规违法嫌疑车辆进行稽查，对证据明确，存在违法行为的经营者严肃处理，同时公安交警部门做好联合执法过程中发秩序的维护工作，保障执法工作安全有序开展。截止目前共出动执法车辆46辆次，出动执法人员人次，统一行动7次，出动宣传车6次，集中宣传3次，企业悬挂宣传横幅6条，印发散发“抵制黑车、黑三轮全县人民书”余份。共检查各类车辆辆，劝阻教育三轮车载人53次，检查线路客车、城乡客车、城市公交、出租车76台/次，纠正违法违规营运8起，下达整改通知书4份，现都已整改完毕。

四、强化客运市场管理

首先，对浮山汽车站所有进站经营的客运车辆进行集中审核，认真核查站、运双方进站经营协议书和行车安全责任书签订情况，对排班、票价执行服务质量投诉处理紧及设施、设备安全性能等进行安全检查。严格落实汽车站“三不进站、六不出站”和“三品”检查，及进出站车辆安检合格报班制度；对不安规定在始发站发车、停靠和站外揽客、哄抬票价及宰客、甩客、倒客、私制线路牌，不按规定的线路行驶等违法违规经营行为进行严厉打击。召开开展企业法人、经理会议，进一步明确了决策层、管理层、执行层分工，使经营者的责任感和积极性明显增强，企业各项工作全面提档升级。

其次，规范出租汽车管理，对出租车夜间灯光不全，拒载、绕道等行为进行整治，查处出租车违规经营2起。同时加强出租车企业内部管理和从业人员资格管理，健全安全生产规章制度和车辆基础档案资料，严格落实出租车驾驶员持证上岗制度，进一步规范了企业经营管理行为。召开职工会议，驾驶员会议，现场征求出租车服务和管理方面的意见和建议2条，并制定整改计划和整改措施，逐条整改，逐条落实，整改率达%。

通过开展规范客运市场秩序百日专项行动，进一步遏制了各种道路客运违法经营行为，提升了客运车辆、出租车辆营运人员的服务质量，满足了人民群众对安全便捷客运出行的需求，打造了良好的客运环境秩序。